سياسة الاسترجاع و رد الاموال

سياسة الإرجاع:
1- أن يكون العطر بحالته السليمة (كما هو لم يفتح ولم يكسر)
2- سوف تجدين عينة صغيرة 1-2 ملل عينة مجانية من نفس العطر للتجربة من دون فتح العطر
3- على الزبون تحمل قيمة الشحن فقط (حيث أن شركات الشحن غير تابعة للمتجر) وسيتم تحويل مبلغ العطر كاملا للحساب الذي يختاره الزبون
4- في حال طلب الزبون الارجاع عليه التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب ليتم تحضير بوليصة جاهزة للشحن يتم ارسالها للزبون ليتوجه فقط لشركة الشحن و ما عليك إلا اعطاءه بوليصة الشحن جاهزة فقط اعطه العطر والبوليصة
5- أن يكون الارجاع بحد أقصى 3 أيام من استلام المنتج
6- سيتم تحويل مبلغ العطر (غير شامل الشحن 70 ريال فقط شامل توصيل للعميل وارجاع) للزبون بعد وصول واستلام العطر بعد الشحن والتأكد من أنه بحاله جيدة وسليمة

Shopping Cart
تواصلي معي.
مرحبا ...
معاكي مندوبة خدمة العملاء, كيف يمكنني مساعدتك؟